Fortsæt til indhold
Handelsbetingelser
1. Virksomhedsoplysninger
Four Drops
Åhusene 6
8000 Aarhus
CVR 45515192
E-mail: Kundeservice@fourdrops.dk
2. Priser
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms.
Vi forbeholder os ret til prisændringer, fejl og udsolgte varer.
3. Bestilling
Når du afgiver en ordre, modtager du en ordrebekræftelse via e-mail.
Aftalen er først bindende, når du modtager ordrebekræftelsen.
Leveringstiden er 1-4 hverdage
Alle varer afsendes fra lager i Ribe
4. Betaling
Vi accepterer betaling via Stripe.
Beløbet trækkes først, når varen afsendes.
Alle betalinger foregår via krypteret forbindelse.
5. Levering
Vi leverer kun til adresser i Danmark.
Levering sker med PostNord.
Forventet leveringstid fremgår på produktsiden og i checkout.
Risikoen for varen overgår til kunden ved levering.
Leveringstiden er 1-4 hverdage
Alle varer afsendes fra lager i 6760 Ribe
6. Fortrydelsesret
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret.
Fristen regnes fra den dag, du modtager varen.
For at gøre brug af fortrydelsesretten skal du kontakte os på:
Varen skal returneres i væsentligt samme stand som ved modtagelsen.
7. Returnering
Returnering sendes til:
Four Drops
Koldingvej 41
6760 Ribe
Kunden afholder selv omkostningerne ved returnering, medmindre andet er aftalt.
8. Tilbagebetaling
Ved godkendt fortrydelse tilbagebetales beløbet senest 14 dage efter, at vi har modtaget varen eller dokumentation for returnering.
Tilbagebetaling sker til samme betalingsmiddel, som blev anvendt ved købet.
9. Reklamationsret
Der ydes 24 måneders reklamationsret efter købeloven.
Reklamationen skal være berettiget og ikke skyldes forkert brug eller almindeligt slid.
Kontakt os hurtigst muligt ved fejl eller mangler.
10. Klageadgang
Hvis vi ikke finder en løsning, kan du indgive en klage til:
Nævnenes Hus
Forbrugere bosat i et EU-land kan også anvende EU-Kommissionens klageportal:
11. Lovvalg
Enhver handel med Four Drops er underlagt dansk ret.